🚲 Le label Accueil Vélo®, c’est quoi ?
Accueil Vélo® est une marque nationale qui garantit un accueil et des services adaptés aux cyclistes le long des itinéraires cyclables.
Elle s’adresse aux hébergements, restaurants, sites de visite, loueurs et offices de tourisme engagés dans une démarche d’accueil de qualité.
✅ Ce que garantit le label Accueil Vélo
Les établissements labellisés s’engagent à proposer :
- un accueil attentif et personnalisé pour les cyclistes,
- des équipements adaptés (abri vélo sécurisé, point d’eau, kit de réparation…),
- des informations utiles sur les itinéraires, services et points d’intérêt à proximité,
- une proximité immédiate d’un itinéraire cyclable balisé.
🌿 Un gage de confiance pour les cyclotouristes
Reconnaissable grâce à son logo, le label Accueil Vélo permet aux cyclistes d’identifier facilement des partenaires accueillants, fiables et engagés.
C’est aussi un véritable atout pour préparer sereinement une étape ou un séjour à vélo.
Une démarche nationale au service des territoires
Porté par France Vélo Tourisme, le label Accueil Vélo participe au développement du tourisme à vélo et valorise les territoires engagés dans une mobilité plus douce et durable.
🚲 Devenir Accueil Vélo : quels sont les critères ?
Pour plus d’infos, téléchargez le guide pratique de la marque Accueil Vélo.
Le label Accueil Vélo distingue les professionnels qui proposent un accueil et des services adaptés aux cyclistes, le long des itinéraires cyclables.
Pour être labellisé, il est nécessaire de répondre à un socle de critères communs, garants de qualité et de confort pour les cyclotouristes.
✅ 1. Être situé à proximité d’un itinéraire vélo
L’établissement doit être localisé près d’un itinéraire cyclable balisé (itinéraire national, régional ou local)
✅ 2. Offrir un accueil attentif aux cyclistes
Les professionnels Accueil Vélo s’engagent à :
- réserver un bon accueil aux cyclistes, même pour une seule nuit ou une courte visite,
- adapter leurs horaires ou pratiques lorsque cela est possible,
- prendre en compte les besoins spécifiques liés au voyage à vélo.
✅ 3. Mettre à disposition des équipements adaptés
Selon le type d’établissement, les critères incluent notamment :
- un abri vélos sécurisé, fermé ou sous surveillance,
- un point d’eau pour le nettoyage du matériel,
- un kit de réparation de base (pompe, démonte-pneu…),
- la possibilité de recharger un vélo à assistance électrique.
✅ 4. Informer et orienter les cyclistes
Un établissement labellisé Accueil Vélo doit pouvoir proposer :
- des informations sur les itinéraires cyclables à proximité,
- des conseils pratiques (services, réparateurs, commerces),
- de la documentation touristique adaptée au public cycliste.
✅ 5. Valoriser la labellisation Accueil Vélo
En signant l’engagement, le professionnel s’engage à :
- mettre en avant le label Accueil Vélo sur son site internet,
- utiliser le logo officiel sur ses supports de communication,
- afficher la signalétique Accueil Vélo visible par la clientèle.
👉 Cette visibilité permet aux cyclistes d’identifier facilement les établissements partenaires et de voyager en toute confiance.
🌿 Une démarche simple et valorisante
Être Accueil Vélo, c’est :
- rejoindre un réseau national reconnu,
- valoriser son engagement pour un tourisme durable,
- répondre aux attentes d’une clientèle fidèle et en plein développement.
✅ Quelles démarches ?
👉 A partir de ma grille de contrôle, que je sois hébergeur, restaurateur, loueur de vélos, réparateur, site touristique ou office de tourisme, je m’auto-évalue. (Guide Accueil vélo)
👉 Après mon auto-évaluation, je contacte l’évaluatrice qualité-Accueil vélo et je lui demande un bon de commande en fonction de ma catégorie professionnelle.
👉 Je remplis et j’envoie mon bon de commande à l’adresse indiquée et je déclenche une visite de contrôle.
Si la visite est favorable, je suis autorisé à utiliser la marque Accueil Vélo pendant 3 ans.
👉 Je signe l’engagement du référentiel Accueil vélo et je paie une contribution financière de 200€ (l’OTI en prend 50% en charge pour une 1ʳᵉ adhésion, pendant 3 ans, vous profitez également d’une visibilité supplémentaire avec un encart gratuit sur le guide touristique du Pays de Fayence).
✅Kit de communication, sur simple demande.
+ d’infos, contactez :
Stéphanie Laborde, chargée de projets
Référente de la filière cyclotourisme
Évaluatrice qualité –Label Accueil vélo
04 83 110 442/ 06 83 52 71 95
Stephanie.laborde@paysdefayence.com